ご意見箱の利用について 　 ■ 私たちは、みなさまのお気持ちやご要望をできるだけ直接お聴きしたいのですが、「ちょっとストレートには声を出しにくい」という場合のために、ご意見箱を設けました。 ご意見箱の名前は、「ハートボックス」です。みなさまのハートをそのまま届けていただくことを願って命名しました。 　 ■ 外来3箇所、各病棟に設置してありますので、ご利用ください。 　 ■ みなさまから頂いたご意見には、次の手順でお答えします。 　 ☆ 毎週、各責任者が回収いたします。 　 ☆ ご記名のあるご意見には、できる限り早急にご本人にお答えいたします。 　 ☆ ご記名のないものについては、ご意見と回答を供覧していただ けるように、ファイルにしてご意見箱と並べておきます。 　 ☆ すぐに改善できないもの、すぐにお答えできないものについては、 その旨お答えいたします。 　 ☆ 病院全体の問題や管理的な問題などについては、担当部門に 報告して回答書を受け取った後、ファイルに綴じ込みます。